SERVICE INFORMATION
先沟通清楚,再开始整理。
以下说明服务咨询与预约的基本流程,具体权利义务以双方确认的服务协议为准。
适用范围:收纳邦官网。具体服务订单、支付及售后规则,以相关服务协议和实际使用渠道的说明为准。
一、咨询与预约
提交需求后,我们会与你沟通所在城市、空间状况、服务内容和可预约时间。提交表单不代表预约已确认,也不自动产生费用。
二、服务范围与费用
服务前应明确整理区域、工作内容、所需人员和时间、费用方式,以及收纳用品等额外支出。实际执行以双方确认的方案、订单或服务协议为准。
三、物品处置与隐私
请提前说明贵重物品、易损物品及需要特别注意的事项。物品的保留、转赠和处理由你决定。涉及家庭照片或服务记录的公开使用,应事先取得授权。
四、变更、取消与售后
如需修改时间、调整范围、取消预约,或对服务有疑问,请尽早联系。能否调整、是否产生费用及具体售后处理方式,以订单状态、实际发生的服务和双方约定为依据。
五、服务交付
服务结束时,一起确认整理范围内的结果和归位方式。后续维护受日常使用习惯、物品变化及空间条件影响,如需追加服务可另行沟通。
六、联系我们
服务咨询、预约变更和售后联系:4006177968。也可以通过官网需求表单留下信息。